Центр надання адміністративних послуг

Турбота про кожного мешканця, доступність та безбар'єрність — це головні принципи роботи Балтського міського голови Сергія МАЗУРА та команди ЦНАПу. Відтепер отримати необхідні державні послуги можна просто вдома!

 Висловлюємо щиру подяку команді Шведсько-української Програми Polaris «Підтримка багаторівневого врядування в Україні»! Ми надзвичайно цінуємо вашу довіру та підтримку нашої громади. Завдяки наданому вами сучасному обладнанню, робота сервісу «Мобільний адміністратор» стала можливою, а державні послуги — ще ближчими до людей!

Балтська міська рада затвердила Порядок роботи пересувного віддаленого робочого місця адміністратора ЦНАП із застосуванням сервісу «Мобільний адміністратор» за допомогою спеціальної «Мобільної валізи».

 Що таке «Мобільна валіза»?

Це сучасний портативний комплект технічних засобів, який дозволяє адміністратору працювати повноцінно в будь-якому населеному пункті громади. До її складу входить ноутбук із доступом до мережі Інтернет, компактний принтер, сканер та інше необхідне обладнання для швидкого оформлення послуг.

 Хто може скористатися сервісом?

Послуги за місцем проживання чи перебування надаються виключно для мешканців Балтської громади, які належать до маломобільних груп населення:

·  Особи віком 75 років і старші;

·  Особи з інвалідністю І групи, а також ІІ та ІІІ груп, які мають порушення опорно-рухового апарату та пересуваються з труднощами;

·  Люди, які за станом здоров’я не здатні самостійно пересуватися (зокрема ті, хто перебуває на тривалому стаціонарному лікуванні або має тяжкі хронічні хвороби).

 Які послуги можна отримати?

Практично весь спектр адміністративних послуг, що надаються через наш ЦНАП, КРІМ оформлення біометричних документів (закордонних паспортів та ID-карток).

Додаткова плата за виїзд сервісу не стягується.

 Як замовити виїзд «Мобільного адміністратора»?

Подати заявку можуть самі громадяни, їхні родичі, представники, особи, які здійснюють догляд, або старости сіл. Зробити це можна кількома зручними способами:

1. В усній формі (телефоном):  (04866) 2-11-68 або 066-600-9756.

2. В електронній формі:  Надіслати листа на e-mail: cnap@balta-rada.gov.ua або через «Електронну приймальню» на сайті: cnap.balta-rada.gov.ua.

3. У паперовій формі:  Надіслати поштою на адресу ЦНАП: вул. Вишнева, буд. 30, м. Балта, 66101.

 Важливо знати:

· При візиті адміністратора необхідно обов'язково надати документ, що посвідчує особу (паспорт) , та документ, який підтверджує стан здоров'я (посвідчення особи з інвалідністю, довідку МСЕК чи ЛКК, довідку від сімейного лікаря тощо).

· Обслуговування відбувається за попередньо узгодженим графіком.

· Візит не здійснюється до осіб з інфекційними захворюваннями, під час перебування на самоізоляції , або у разі виникнення безпекових загрозових обставин.

Робимо адмінпослуги ближчими, доступнішими та комфортнішими для кожного!